Mange arrangementer har specifikke aldersgrænser, som fastsættes af arrangøren, stedet eller lovgivningen. Her forklarer vi, hvad der gælder, og hvad du som billetkøber bør være opmærksom på.
Hvad betyder en aldersgrænse?
En aldersgrænse er et krav om, at besøgende skal have nået en bestemt alder for at deltage i et arrangement. Det kan for eksempel være:
-
18-årsgrænse: Almindeligt for arrangementer, hvor der serveres alkohol.
-
13-årsgrænse: Forekommer ved koncerter med høj lydstyrke.
-
Ingen aldersgrænse: Nogle arrangementer er åbne for alle aldre, men børn under en vis alder kan kræve ledsagelse af en værge.
Hvordan ved jeg, om et arrangement har en aldersgrænse?
Aldersgrænsen kan som regel ses under arrangementets beskrivelse i webshoppen eller på arrangørens hjemmeside under f.eks. "Inden dit besøg", "FAQ", "Ofte stillede spørgsmål" eller "Vilkår". Tjek dette grundigt, inden du køber billetter.
Børn til arrangementer
Hvis børn er tilladt:
-
Tjek om der kræves børnebillet eller om de kommer gratis ind op til en vis alder.
-
Mange arrangementer kræver, at børn under 13 år er i selskab med en voksen.
Legitimation kan være påkrævet
Ved arrangementer med aldersgrænse kan arrangøren kræve gyldig legitimation ved døren. Det er dit ansvar som billetkøber at sikre, at du (eller personen du køber billet til) opfylder alderskravet.
Ingen refusion ved afslag ved indgangen
Hvis du køber en billet til en person, der ikke opfylder alderskravene og nægtes adgang, gives der ingen refusion. Dette gælder også, hvis aldersgrænsen ikke var tydelig for dig ved købstidspunktet – tjek altid informationen grundigt.
Har du spørgsmål?
Hvis du er usikker på, hvad der gælder for et specifikt arrangement, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice eller arrangøren direkte, inden du foretager dit køb.