Hvornår modtager jeg mine billetter?

Leveringstiden afhænger af, hvilken leveringsmetode du valgte, da du købte dine billetter.

Levering via e-mail

Hvis du har valgt levering via e-mail, sendes billetterne direkte efter, at du har gennemført dit køb.

Du modtager normalt din kvitteringsmail inden for få minutter, men i nogle tilfælde kan det tage op til 30 minutter.

Afsender: receipt@tickster.com
Tip: Kontrollér også din spammappe, hvis du ikke kan finde e-mailen i din indbakke.

Hvis du har valgt leveringsmetoden Normal Post, sendes dine billetter inden for en uge efter, at købet er gennemført.

Bemærk: Vi har desværre ikke mulighed for at spore brevet.

Hvis du ikke har modtaget dine billetter via e-mail, kan du prøve følgende muligheder:

Download med referencenummer
Hvis du har gemt referencenummeret fra dit køb, kan du selv downloade billetterne via download.tickster.com.
Download via MyTickster
Du kan også finde og downloade dine billetter via MyTickster, forudsat at du har angivet den korrekte e-mailadresse ved købet.

Hvis du har prøvet ovenstående muligheder, men stadig ikke kan finde dine billetter, er du velkommen til at kontakte Ticksters billetsupport.