Jag har biljett till ett evenemang som blivit inställt men inte fått någon information om återbetalning?
Under våren 2024 blev Tickster informerade om att ett flertal evenemang från Rock Concerts Sweden och Giants of Rock tyvärr blivit inställda där biljettköpare ej mottagit information från arrangören gällande återbetalning av biljetter. Tickster har vid flertalet tillfällen efterfrågat information från arrangören men har ej mottagit relevanta svar, varför Tickster tog beslutet att per den 29/7-24 stänga ner all försäljning kopplad till arrangören i fråga. Tickster inväntar fortfarande besked från arrangören om när ev. återbetalningar kommer genomföras.
Jag har en biljett till ett kommande evenemang från Rock Concerts, vad gäller för mig?
Tickster vill fortsatt försäkra er biljettköpare om att vi tagit och fortsatt tar situationen på största allvar och vi fortsätter att söka arrangören för att motta mer information om kommande evenemang. Din biljett till kommande evenemang är fortfarande giltig och Tickster samarbetar just nu parallellt med flertalet aktörer och även myndigheter för att få klarhet i situationen, samt vilka steg som kan tas framåt.
Vi kommer att uppdatera den här artikeln så fort vi själva mottar mer information från endera part som är involverad.
Kontakta arrangören direkt på följande mail:
Epost: info@rockconcerts.se
Uppdatering:
Tickster har fortsatt sökt arrangören för information om inställda evenemang och eventuella återköp men har ej mottagit uppdaterad information. Vi har dock noterat att arrangören via sin hemsida tidigare informerat att samtliga evenemang sept/okt/nov 2024 blev inställda, förutom SAGA lör 16 nov Göteborg samt sön 17 nov i Stockholm. Vi noterar även nu att arrangören gått ut med information om att samtliga evenemang 2025 har blivit inställda.
Vid det tillfälle att vi får kontakt med arrangören är vi naturligtvis såväl angelägna såsom behjälpliga att bistå arrangören med all information och hantering av eventuella återköp.