Mange arrangementer har spesifikke aldersgrenser som bestemmes av arrangøren, lokalet eller lovgivningen. Her forklarer vi hva som gjelder og hva du som billettkjøper bør tenke på.
Hva innebærer en aldersgrense?
En aldersgrense er et krav om at besøkende må ha nådd en bestemt alder for å kunne delta på et arrangement. Det kan for eksempel være:
-
18-årsgrense: Vanlig for arrangementer der alkohol serveres.
-
13-årsgrense: Forekommer på konserter med høy lydnivå.
-
Ingen aldersgrense: Noen arrangementer er åpne for alle aldre, men barn under en viss alder kan trenge å være i følge med en foresatt.
Hvordan vet jeg om et arrangement har aldersgrense?
Aldersgrensen kan vanligvis ses under arrangementets beskrivelse i nettbutikken eller på arrangørens nettside under f.eks. "Før ditt besøk", "FAQ", "Vanlige spørsmål" eller "Vilkår". Sjekk dette nøye før du kjøper billetter.
Barn på arrangement
Hvis barn tillates:
-
Sjekk om barnbillett er nødvendig eller om de kommer gratis inn til en viss alder.
-
Mange arrangementer krever at barn under 13 år er i følge med en voksen.
Legitimasjon kan kreves
Ved arrangementer med aldersgrense kan arrangøren kreve gyldig legitimasjon ved inngangen. Det er ditt ansvar som billettkjøper å forsikre deg om at du (eller personen du kjøper billett til) oppfyller alderskravet.
Ingen refusjon ved nektet adgang
Hvis du kjøper billett til noen som ikke oppfyller alderskravene og blir nektet adgang, gis det ingen refusjon. Dette gjelder selv om aldersgrensen ikke var tydelig for deg ved kjøpstidspunktet – sjekk alltid informasjonen nøye.
Har du spørsmål?
Hvis du er usikker på hva som gjelder for et spesifikt arrangement, ta gjerne kontakt med vår kundeservice eller arrangøren direkte før du gjennomfører kjøpet ditt.