Ladda ner din biljett

1) Ladda ner via MyTickster

Alla köp du gjort (med en och samma e-postadress angiven) går att komma åt via MyTickster. Där kan du ladda ner biljetter, värdebevis och betala gjorda bokningar.

Gå till MyTickster

2) Ange ditt referensnummer manuellt

Ett referensnummer är en 10 tecken lång kod som tilldelas varje köp. Du ser den dels på kvittosidan och dels i det kvittomail som du får när du genomfört ett köp.

Om du inte hittar ditt kvittomail i din inkorg, se till att du även letar i spam- och papperskorgar också.

3) Kontakta Tickster Support

Vår kundtjänst kan hjälpa dig att leta upp ditt köp. Du kan nå oss på telefon eller mail (se nedan). Kom ihåg att inkludera så mycket information som möjligt i ditt mail för att underlätta för oss. Exempel på information som gör att vi kan hjälpa dig snabbare är:

  • Vilket evenemang har du köpt biljetter till?
  • När gjorde du köpet?
  • Vad angav du för e-postadress när du gjorde köpet?
  • Telefonnummer (om vi behöver kontakta dig för mer information)
Var denna artikel till hjälp?
24 av 65 tyckte detta var till hjälp