For at downloade din billet til mobilen, skal du åbne e-mailkvitteringen, som blev sendt til dig på tidspunktet for dit køb, på din mobiltelefon. Derefter skal du trykke på "Download" for at få adgang til QR-koderne. Alternativt kan du også hente mobilbilletterne ved at bruge dit referencenummer på download.tickster.com eller logge ind på din MyTickster-konto.
Det er mest praktisk at tilføje billetterne i en app, men det er også muligt at vise QR-koderne ved at downloade billetterne i PDF-format eller tage et screenshot og vise det.
Hvis du vil tilføje din billet i en app, bedes du følge disse instruktioner:
iOS (Apple Wallet)
Efter at du har trykket på "Download billetter" i e-mailkvitteringen, vil du blive omdirigeret til vores downloadside. Her vil du se information om dine billetter samt QR-koder og have mulighed for at downloade dine billetter i enten PDF-format eller tilføje billetterne til din Wallet.
For at tilføje billetten til din Wallet skal du først trykke på knappen "Tilføj til Apple Wallet" nederst i højre hjørne. Når billetten derefter åbnes i Wallet, skal du klikke på "Tilføj" øverst i højre hjørne. Billetten vil så blive tilføjet til Wallet, og du kan fortsætte med at tilføje de andre billetter og QR-koder fra dit køb på samme måde. For at komme til den næste QR-kode skal du blot rulle videre til den næste billet.
Android
Hvis du bruger en Android-enhed, skal du bemærke, at du først skal installere en passende app for at kunne bruge denne løsning og gemme dine billetter. En anbefalet app er Google Wallet eller en anden, der understøtter formatet "pkpass".