Har du valt leverenssätt E-Leverans skickar vi biljetten omedelbart efter att du genomfört ditt köp.
Har du valt leveranssätt Normal Post så kommer det att skickas vardagen efter att köpet är genomfört. Vi har tyvärr ingen möjlighet att spåra brevet.
I de flesta fall har du kvittomailet inom några minuter från det att köpet avslutats men i vissa fall kan det ta upp till 30 minuter.
Har du inte fått ditt mail efter 30 minuter ber vi dig att kontrollera skräpposten så att mailet inte hamnat där. Avsändaren av kvittomailet är support@tickster.com.
Skrev du ner ditt referensnummer från när du köpte din biljett så kan du ladda ner den själv på download.tickster.com
Förutsatt att korrekt mejladress har angivits i köpet, så är det även möjligt att hitta samt ladda ner sina biljetter på My Tickster. Adressen är https://my.tickster.com.
Hittar du fortfarande inte din biljett är du välkommen att kontakta vår kundtjänst med hjälp av kontaktinformationen nedan.
Kontakta Tickster
Om du inte har fått svar på din fråga i vårt Help Center, är du välkommen att kontakta oss.